Community Manager

Responsabilidades del puesto:
•    Creación de contenidos: Diseño gráfico de las piezas para las distintas plataformas (Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok, YouTube etc.).
•    Gestión y programación: Enlazado y programación de publicaciones mediante Metricool u otras herramientas, asegurando que el contenido sea publicado de forma oportuna y efectiva en las redes sociales, asegurando el máximo rendimiento en alcance e interacción.
•    Publicación de stories en tiempo real: Publicar y gestionar stories de manera interactiva para potenciar la participación y generar mayor engagement.
•    Análisis de cuentas interesantes y competencia: Realizar un seguimiento continuo de cuentas clave y acciones de competidores, para identificar tendencias, oportunidades y mejoras.
•    Gestión de followers: Seguimiento de nuevas cuentas interesantes para la marca y dejar de seguir cuentas no relevantes o que ya no aportan valor a la estrategia.
•    Interacción con la comunidad: Comentar, dar likes y participar en general de la actividad que generan las cuentas de interés a las que sigue la marca. Monitorear y responder comentarios, mensajes directos y menciones recibidos. Gestión diaria, para fomentar una relación cercana y activa con la comunidad y una buena valoración por parte del algoritmo. Gestión de posibles crisis reputacionales.
•    Elaboración de reportes: Medir y analizar el rendimiento de las campañas utilizando herramientas de análisis. Elaborar informes periódicos con KPIs clave y sugerir mejoras basadas en los datos.
•    Análisis de tendencias: Monitorear las últimas tendencias en redes y el comportamiento del público objetivo.

Requisitos:
•    Experiencia previa gestionando redes sociales, preferiblemente en agencias de marketing o en múltiples cuentas de clientes.
•    Conocimientos avanzados de herramientas de gestión y análisis para RRSS
•    Habilidades creativas tanto en la creación de contenido gráfico como en la redacción de copies atractivos.
•    Capacidad de trabajar en equipo, multitarea y gestionar varios proyectos al mismo tiempo.
•    Conocimientos sobre las últimas tendencias en redes sociales y marketing digital.
•    Actitud proactiva y pasión por el mundo digital y las redes sociales.