Evaluando propuestas

Closer de ventas para infoproductos

Publicado el 20 Diciembre, 2024 en Marketing Digital y Ventas

Sobre este proyecto

Abierto

El Closer de Ventas es responsable de cerrar acuerdos con clientes potenciales interesados en los programas educativos e infoproductos de la empresa. Su función principal es transformar prospectos cualificados en clientes, garantizando una experiencia personalizada y alineada con las necesidades del comprador.

Contexto general del proyecto

Requerimientos: Habilidades de Comunicación 1. Escucha activa: Capacidad para entender las necesidades, preocupaciones y deseos del cliente. 2. Claridad verbal: Expresar ideas y beneficios de manera clara y persuasiva, tanto en llamadas como por mensajes escritos. 3. Redacción efectiva: Uso de un lenguaje correcto, persuasivo y profesional en WhatsApp, evitando errores gramaticales. 4. Empatía: Conectar emocionalmente con el cliente y generar confianza. Habilidades Comerciales 5. Técnicas de cierre: Manejo de técnicas como manejo de objeciones, sentido de urgencia y storytelling para persuadir al cliente. 6. Gestión de objeciones: Identificar dudas o resistencias del cliente y convertirlas en oportunidades. 7. Orientación a resultados: Foco en lograr conversiones y cumplir con las metas de ventas establecidas. 8. Conocimiento del producto: Entender profundamente los beneficios y características del infoproducto para comunicar su valor. Habilidades Digitales 9. Dominio de WhatsApp Business: Conocimiento del uso de etiquetas, mensajes automatizados y listas de difusión para gestionar contactos de manera eficiente. 10. Manejo de CRM: Registrar y dar seguimiento a prospectos en herramientas digitales de gestión de clientes. 11. Multitarea digital: Responder rápidamente en WhatsApp mientras se gestiona información relevante de clientes.Habilidades Interpersonales 12. Paciencia y tolerancia: Manejar prospectos difíciles o indecisos con calma. 13. Proactividad: Tomar la iniciativa para dar seguimiento oportuno a los prospectos.

Categoría Marketing Digital y Ventas
Subcategoría Comercial / Vendedor
¿Es un proyecto o una posición? Un proyecto
Disponibilidad requerida Tiempo completo

Duración del proyecto Más de 6 meses

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