Chatbot para servicio de soporte remoto para... - Se Busca Freelancer

Sobre este proyecto

Abierto

Actualmente nuestros clientes pueden generar un ticket de servicio remoto, por medio de el envio de un correo electronico a una mail especifico.

Por retroalimentacion de clientes comentan que para ellos no es la metodologia mas agil, asi mismo mucho correos que nos llegan no cuentan con la informacion necesaria para dar un mejor soporte.

Buscamos poder generar un chat de whatsapp en el cual el cliente pueda generar el ticket de servicio de manera mas agil, y al mismo tiempo que se incluya toda la informacion requerida para el ticket de servicio.

Obteniendo como salida, la generacion del ticket y el link del mismo para el seguimiento en una plataforma propia ya desarrollada.

Contexto general del proyecto

El contexto es en busca de mejorar la metodologia de creacion de tickets de soporte remoto.

Categoría Programación y Tecnología
Subcategoría Programación Web
¿Cuál es el alcance del proyecto? Crear un nuevo sitio personalizado
¿Es un proyecto o una posición? Un proyecto
Actualmente tengo Tengo una idea
Disponibilidad requerida Según se necesite
Integraciones de API Social media (Facebook, Twitter, etc.), Otros (Otras APIs)
Roles necesarios Programador, Analista funcional

Plazo de Entrega: No definido

Habilidades necesarias

JavaScript MySQL PHP

Chatbot para servicio de soporte remoto para maquilas de electronica

Sobre este proyecto

it-programming / web-development

Abierto