Evaluando propuestas

Chatbot para ecommerce

Publicado el 07 Enero, 2025 en Programación y Tecnología

Sobre este proyecto

Abierto

Necesitamos crear un chatbot diseñado específicamente para WhatsApp que utilice inteligencia artificial para responder a las consultas de los clientes de manera dinámica y personalizada. Este chatbot debe ser capaz de procesar preguntas en tiempo real y generar respuestas únicas sin depender de mensajes predefinidos.

El chatbot estará destinado a una joyería/relojería de lujo y deberá manejar un inventario de aproximadamente 200 relojes, incluyendo marcas de alta gama. Es esencial que pueda entender preguntas específicas, como "¿Tienen un Patek Philippe con correa de cuero?" o "Muéstrame opciones de Rolex en oro rosado", y responder mostrando fotos, videos, descripciones detalladas y cualquier información relevante del modelo solicitado.

Queremos que este asistente virtual no solo sea eficiente, sino también intuitivo y natural en sus interacciones. Debe transmitir profesionalismo y exclusividad, alineándose con los valores de las marcas de lujo. Además, necesitamos un sistema que permita actualizar fácilmente la base de datos del chatbot con nuevos relojes, cambios de inventario o eliminaciones de modelos.

Si tienes experiencia trabajando con inteligencia artificial en WhatsApp y crees que puedes desarrollar una solución innovadora para este proyecto, por favor contáctame con tu propuesta y ejemplos de proyectos previos similares. Estamos buscando un enfoque creativo que marque la diferencia en la experiencia del cliente.

Contexto general del proyecto

Somos LuxeXperts, una agencia de marketing que trabaja con negocios especializados en relojes de alta gama. Estamos desarrollando un proyecto innovador para implementar un chatbot avanzado en WhatsApp, diseñado para responder cualquier consulta de los clientes como si fuera un humano. Este chatbot tendrá la capacidad de acceder a la información de un catálogo de aproximadamente 200 modelos de relojes, mostrando fotos, videos y detalles específicos según las preguntas del cliente. Lo que buscamos con esta herramienta es ahorrarles muchísimo tiempo a los vendedores, permitiéndoles responder de manera eficiente cientos de mensajes diarios sin perder calidad en la atención. Queremos que este chatbot se convierta en un asistente virtual capaz de atender al cliente más exigente, al mismo tiempo que optimiza la carga de trabajo del equipo de ventas.

Categoría Programación y Tecnología
Subcategoría Inteligencia Artificial
Tamaño del proyecto Medio
¿Es un proyecto o una posición? Un proyecto
Disponibilidad requerida Según se necesite

Plazo de Entrega: No definido