Chat Bot Para El Sector Financiero

Contexto general del proyecto

Descripción del Proyecto: Busco un desarrollador con experiencia en la creación de chatbots automatizados para el sector financiero. El objetivo es desarrollar un bot que pueda manejar interacciones con clientes de manera eficiente, automatizando procesos clave como consultas de saldo, pagos, renovaciones de préstamos, y más. A continuación, se describen las funcionalidades requeridas para el proyecto: Requerimientos de Funcionalidades: Atención al Cliente Automatizada: El chatbot debe ser capaz de gestionar automáticamente las consultas comunes de los clientes, incluyendo la verificación de saldos, pagos, y renovaciones de préstamos. Debe incluir una validación de identidad del cliente antes de proporcionar información sensible. Procesamiento de Pagos: Facilitar el procesamiento de pagos a través de diversas plataformas, incluyendo Pix. Implementar mensajes confirmatorios de transacciones, incluso si el cliente transfiere fondos sin iniciar sesión previamente. Incorporar una alerta de pago en tiempo real para pagos presenciales. Reconocimiento de Mensajes de Voz: El chatbot debe tener la capacidad de interpretar y responder a mensajes de voz enviados por los clientes. Desembolso Automático para Clientes Selectos: El sistema debe incluir la opción de activar el desembolso automático para clientes selectos, permitiendo la configuración de desembolsos periódicos para aquellos clientes que cumplan con ciertos criterios. Gestión de Clientes Nuevos: Procesar las solicitudes de nuevos clientes, registrar su información y agregarlos a la base de datos existente. Notificaciones y Gestión de Negocio: Enviar notificaciones automáticas a los clientes, incluyendo recordatorios de pagos y confirmaciones de transacciones. Generar reportes diarios de ingresos y egresos. Mantener una lista actualizada en tiempo real de clientes a visitar, excluyendo a aquellos que hayan realizado pagos. Expectativas del Proyecto: El desarrollo debe ser realizado con herramientas y tecnologías que permitan escalabilidad y facilidad de integración con otros sistemas financieros. Se valorará la experiencia previa en proyectos similares dentro del sector financiero. El proyecto debe ser documentado adecuadamente, y el código debe estar bien estructurado para futuras actualizaciones y mantenimiento. Se espera que el chatbot ofrezca una experiencia de usuario fluida y que las interacciones sean lo más naturales y eficientes posible. Detalles Adicionales: El presupuesto es flexible dependiendo de la experiencia del desarrollador y la calidad de la propuesta. Es posible que se requiera una reunión inicial para discutir los detalles específicos del proyecto. Se recibirán cotizaciones y se agradecerá la inclusión en la propuesta de ejemplos de trabajos similares que hayas realizado y una estimación del tiempo necesario para completar el proyecto.

Categoría Programación y Tecnología
Subcategoría Otros
Tamaño del proyecto Pequeño
¿Es un proyecto o una posición? Un proyecto
Actualmente tengo No aplica
Disponibilidad requerida Según se necesite
Integraciones de API Payment Processor (Paypal, Stripe, etc.)

Plazo de Entrega: No definido

Habilidades necesarias