Terminado

Bruno Lopez - Atención y Soporte al cliente de manera virtual, productos de tecnología para la seguridad

Publicado el 15 Julio, 2019 en Soporte Administrativo

Sobre este proyecto

Abierto

Somos una tienda en linea, www.controlalarma.com , llegan aproximadamente 80 preguntas diarias de lunes a domingo , por medio de la plataforma como mercado libre, redes sociales, el chat de nuestra pagina web etc.  Necesitamos alguien que nos apoye a contestar las dudas de las funcionalidades , características , ventajas , beneficios etc. De nuestros productos , además de ser asesores que sugieran productos que complementen la necesidad del cliente, los horarios de la llegada de preguntas es variado , se procura contestar en menos de 30 minutos en horario de 9am a 10pm , llegan esporádicamente , se pretende contratar alguien que nos apoye con esa carga de trabajo, en ciertos horarios , para agilizar  esa carga de trabajo.


Cabe mencionar que no es todo el horario son ciertos periodos de tiempos en los cuales se reciben preguntas, de posibles compradores, de igual forma damos soporte de productos en post venta. Por ser una tienda virtual nosotros contestamos de lunes a domingos, teniendo en cuenta que los fines de semana baja la afluencia de preguntas.

Si es de tu interés nuestro proyecto y crees poder cubrir nuestras necesidades, nos gustaría saber cual seria tu propuesta por un periodo mensual , ya que este proyecto requerimos un compromiso mínimo de 6 meses y preferentemente 1 año o mas, quedo atento a tus comentarios, gracias por tu tiempo.

www.ControlAlarma.com

Categoría Soporte Administrativo

Plazo de Entrega: No definido