Branding

Diseño Rankea
A definir: logo, colores, tipografía.
Slogan actual: “gana con tu opinión”
Elementos a desarrollar: logo, tarjetas de visita, tríptico, sticker.
Rankea es un servicio de encuesta para satisfacción al cliente de los restaurantes. Están los restaurantes (nuestros afiliados y clientes a quienes les cobramos) y los usuarios (los clientes de los restaurantes, uso gratuito)
Atributos que se deben identificar con el logo
Brindamos un servicio de excelencia  en el cual los clientes se sientan identificados y tienen confianza en nosotros para darnos su opinión sobre su experiencia.
Queremos generar empatía con el cliente para ello sorteamos cada semana premios que pueden ganarse por el solo hecho de responder una encuesta (gratis).
Teniendo en cuenta la significación de los colores; pretendemos que los clientes una vez vean nuestra marca en el restaurante quieran responder a una encuesta de manera impulsiva e intuitiva, que sepan que su comentarios serán tratados con confidencialidad y profesionalidad, que sus comentarios van a llegar al dueño del restaurante y que están contribuyendo a mejorar el servicio. Al mismo tiempo somos una empresa que analiza datos.
Para con el usuario nuestro servicio no termina cuando completa una encuesta sino que luego su opinión participará de un sorteo, además de que si dio una mala opinión puede ser contactado posteriormente. Pretendemos que el cliente intuya que cuando comenta eso es una acción que tiene continuidad y esa continuidad le favorece. Tiene que entender que ese comentario no es en vano.

El logo debe ser moderno, me imagino con colores pero al mismo tiempo sobrio porque va a estar presente en los restaurantes y debe estar en armonía con el ambiente del restaurante.
Idea: El logo puede ser todo la palabra (Rankea) y también la primera letra “R” como por ejemplo Facebook, twitter, etc. También puede ser una imagen como pedidos ya.
Tríptico
El tríptico lo denominamos así porque es la forma que encontramos que puede tener el papel o publicidad que va en cada una de las mesas de los restaurantes. Dicho tríptico es una llamada a la atención del usuario para que conteste a la encuesta,  una explicación de quienes somos y que hacemos y como se beneficia el usuario por contestar, se explica también como contestar la encuesta.
Puede ser que cada cara del tríptico diga algo diferente jugando un poco con flechas que vayan guiando al usuario de lado en lado o bien que en los 3 lados diga lo mismo.
El tríptico incluirá: página web de Rankea, código qr para leer (una vez leído se puede responder la encuesta sin necesidad de ingresar el código de mesa, además se proporciona información sobre la red wifi y la clave para conectarse), código de mesa que el usuario debe ingresar para responder una encuesta.
El tamaño seleccionado por el momento es 24 cm de largo (3 lados de 8cm) + 2 cm que sobra para pegar los lados y 12 cm de ancho.
 
Tarjetas de visita
De dos lados, un lado significativo de la empresa y el otro lado datos de la persona.
Sticker
Son los típicos stickers que van pegados en las puertas de cristal de los restaurantes para identificar que el Restaurante tiene el servicio de Rankea.