Bicycle Warning

Bicycle warning
    concepto general
web y app con acceso desde ordenador, tablet o teléfono para solicitar presupuesto de reparación o de compra cualquier elemento de la bicicleta.
    DESCRIPCIÓN del proceso
    de la reparación: una persona que precisa reparar su bicicleta hace una foto de la parte averiada, entra en la web bw, entra en el apartado de la pieza (ejemplo: manillar), despliega el formulario de solicitud de presupuesto, adjunta la foto realizada de la pare averiada y toca enter.
La solicitud de presupuesto les llegará a los talleres o profesionales más cercanos que estén registrados en la base de datos. Por ese orden. Todos aquellos interesados harán su presupuesto rellenando el modelo estándar que hay en la web para este tipo de pieza a reparar y lo enviará tocando el botón de enter.

Al solicitante le llegarán ordenados por fecha y lugar más cercano a donde él se encuentra. La web le ofrecerá un resumen sencillo de todos los recibidos. Una vez analizados, confirmará cuál es el que más le interesa.

Una vez aceptada la reparación, realizará el pago a través del medio seguro y garantizado que ofrece la web. El dinero no se enviará automáticamente al reparador sino que quedará depositado hasta que el usuario manifieste que está conforme con la reparación recibida.
Además, la web dará un año de garantía mediante la emisión de un miniseguro que cubrirá cualquier problema que se derive de la reparación ejecutada.
    Compra de piezas: será similar al proceso de reparación.
La web no ofrecerá una base de datos de ofertas y demandas. Todo se hará sobre solicitud expresa. El objetivo es que estas propuestas le lleguen a los talleres y profesionales cercanos a la vivienda del demandante.
El objetivo es promover el comercio local.
Estas solicitudes tendrán un plazo de vigencia de un mes más o menos.







    Pasos del proceso:




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    estructura de bases de datos que deben estar interrelacionadas

    base de datos para solicitud de presupuestos: será una base de datos con cada parte de la bicicleta donde accederá el cliente para solicitar presupuesto de reparación o compra.
Ejemplo: a un cliente se le ha roto el pedal. Le hace una foto y accede a la parte de datos pedal subapartado reparación y rellena la solicitud de presupuesto adjuntando la fotografía-
este apartado aglutina los puntos 1, 2 y 3 del gráfico y en cada apartado tendrá un formato específico para solicitar presupuesto de reparación o de compra de producto nuevo.





                ………………..Etc.

    Base de datos de quienes van a recibir los presupuestos: será una base de datos con cinco apartados básicos talleres, profesionales, tiendas, particulares y marcas.
Cada uno de ellos tendrá unos perfiles básicos bien definidos:
o    Ubicación geográfica
o    Especialidad
o    Valoración dada por usuarios en reparaciones o ventas realizadas






                

Los formularios para el alta de los talleres, profesionales, tiendas, particulares y marcas tienen que ser sencillos y tienen que dar garantía y seguridad a quien los consulte.
Los formularios que utilizarán estos para ofrecer sus propuestas a los solicitantes serán estándares, de tal forma que la web dará un resumen de todos remarcando determinados aspectos más significativos de cada uno de ellos para promocionarse.
El solicitante, tras su valoración procederá a la aceptación del que más le interese y el pago.
La herramienta ofrecerá distintas manera de pago, todas ellas garantizadas y seguras. Este dinero no se entregará al taller, profesional, tienda o particular seleccionado hasta que no realice la reparación y el solicitante dé conformidad a la misma a través de la web en la parte del formulario de presupuesto. Se dará la posibilidad de adjuntar una fotografía.

El depósito se podrá consultar en todo momento por el cliente y por quien está haciendo la reparación.