Trabajando

Automatizar (Chatbot y Crm)

Publicado el 04 Enero, 2025 en Programación y Tecnología

Sobre este proyecto

Abierto

Estamos buscando impulsar un ecosistema digital integral para nuestro proyecto. Necesitamos un chatbot que brinde atención inmediata desde la web o WhatsApp, recopilando datos clave como nombre, correo, teléfono y necesidades específicas, mientras filtra y prioriza solicitudes antes de pasarlas a un agente humano. También queremos un CRM que centralice esta información, facilite el seguimiento de clientes, permita enviar emails automatizados y genere cotizaciones rápidas. Además, deseamos optimizar nuestro sitio web en WordPress, incorporando mejoras que complementen el chatbot y mejoren la experiencia del usuario. Por último, queremos configurar emails corporativos, establecer cuentas de WhatsApp empresariales y lanzar nuestras redes sociales. Todo esto debe implementarse con herramientas económicas, ideales para un emprendimiento que está comenzando. Si tienes experiencia en estas áreas, ¡te esperamos para trabajar juntos!

Contexto general del proyecto

Transformemos TooEasy Juntos: Proyecto Digital Integral Somos TooEasy, un emprendimiento enfocado en hacer la vida más sencilla para nuestros clientes. Ahora, queremos dar un gran paso hacia la automatización y la optimización digital. Por eso, estamos buscando un freelancer apasionado y experto que pueda ayudarnos a construir un ecosistema digital funcional y eficiente, adaptado a un negocio en sus primeras etapas. Lo Que Necesitamos Crear Juntos 1. Chatbot Inteligente y Ágil Queremos que cada cliente que entre en contacto con nosotros, ya sea desde nuestra web o WhatsApp, reciba atención inmediata y efectiva: • Recopilar datos clave: nombre, email, teléfono. • Detectar necesidades: servicio requerido, fechas, alcance y detalles específicos. • Filtrar y priorizar solicitudes: antes de derivarlas a un agente humano. 2. CRM Simple pero Poderoso Un sistema centralizado que nos permita: • Integrar la información recopilada por el chatbot. • Gestionar solicitudes y dar seguimiento personalizado. • Generar cotizaciones rápidas. • Enviar emails de seguimiento y propuestas de manera eficiente. 3. Optimización de Nuestro Sitio Web Ya tenemos nuestro sitio desarrollado en WordPress con Elementor, pero sabemos que siempre hay espacio para mejorar. Necesitamos que: • Analices el sitio y propongas mejoras estratégicas. • Optimices la estructura y navegación para una experiencia de usuario más fluida. • Asegures una integración perfecta del chatbot en todas las secciones del sitio. 4. Soporte Digital Adicional Para arrancar con fuerza, queremos complementar nuestro ecosistema digital con: • Emails corporativos: configurados con nuestro dominio. • WhatsApp empresarial: con atención automatizada y personalizada. • Presencia en redes sociales: configuración inicial y diseño básico de perfiles para empezar con pie firme. El Resultado que Queremos Lograr Al final del proyecto, buscamos contar con: • Un chatbot automatizado y conectado a WhatsApp, ofreciendo una experiencia impecable desde el primer contacto. • Un CRM eficiente, que facilite la gestión y el seguimiento de nuestros clientes. • Un sitio web optimizado, que no solo atraiga usuarios, sino que convierta visitas en acciones. • Presencia digital sólida, con emails corporativos y redes sociales activas. Lo Que Buscamos en la Solución • Plataformas económicas o gratuitas: Utilizamos herramientas accesibles, adaptadas a un negocio que está comenzando. • Eficiencia y practicidad: Queremos soluciones rápidas, funcionales y escalables. • Colaboración y creatividad: Nos encantaría recibir ideas adicionales que puedan potenciar el proyecto.

Categoría Programación y Tecnología
Subcategoría Otros
Tamaño del proyecto Medio
¿Es un proyecto o una posición? Un proyecto
Actualmente tengo Tengo las especificaciones
Disponibilidad requerida Según se necesite

Plazo de Entrega: 25 Enero, 2025

Habilidades necesarias