Evaluando propuestas

Atención de mensajería Whatsapp, reservación de citas y notificaciones.

Publicado el 02 Febrero, 2023 en Soporte Administrativo

Sobre este proyecto

Abierto

Brindar una atención al cliente de calidad vía WhatsApp con una organización de bienestar animal. Se requiere que sean ticos (todo aquel que conozca el dialecto costarricense incluidos extranjeros). Son eventos de salud médica veterinaria de alrededor de 50 personas por cada evento. Se paga por evento. Dentro de las funciones es responder mensajes con mucho respeto y empatía por el responsable y su mascota; hablándoles por el nombre a ambos, reservar cada cita para el evento en la nube, envío de cuidados previos a las cirugías, confirmar espacios con cada paciente, enviar detalles o cambios del evento si fuese necesario y atender dudas o casos después de las cirugías refiriendo al doctor de ser necesario.

Contexto general del proyecto

Nuestra misión es brindar servicios médicos veterinarios de calidad al mejor costo y en distintas comunidades del país (Costa Rica). Nuestra visión una Costa Rica Sin Callejeros. Para nosotros el bienestar del paciente y la atención emocional de calidad al cliente son pilares. Este rol es para amantes de los animales, estudiantes, profesionales en desarrollo, etc. Costaricasincallejeros.com

Categoría Soporte Administrativo
Subcategoría Atención al cliente
Tiempo requerido Hasta 10 horas
¿Es un proyecto o una posición? Un proyecto
Disponibilidad requerida Según se necesite

Plazo de Entrega: No definido

Habilidades necesarias

CRM Servicio al Cliente Microsoft Excel Manejo de Teléfono Atención al cliente

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