Sobre este proyecto
admin-support / customer-support
Abierto
Necesitamos una persona en puesto estable con requisitos imprescindibles de conocimiento para gestionar confirmación e incidencias por whatsapp y vía telefónica y manejo de pedidos en tienda online shopify entre otras gestiones con venta en españa.
Los requisitos IMPRESCINDIBLES son los siguientes
-Adaptarse al horario (de 12:00 hora española hasta 16:00 hora española)
-EXPERIENCIA en Ecommerce de atención al cliente y gestión de pedidos en SHOPIFY y confirmación por whatsapp y llamadas
-Ordenador con fluidez para el desempeño de las tareas
-Efectividad y resolución de incidencias con el cliente en llamadas y whastapp
-Necesitamos una persona capaz de cumplir con los objetivos
-Persona que actualmente no realice otros trabajos, ya que la intención es ampliar el horario a 8 horas
Todas las peticiones anteriores deben ser OBLIGATORIAS para acceder al puesto tras una entrevista y cuestionario para valorar si eres la persona indicada y realmente dispones de los requisitos mencionados anteriormente.
Trabajamos con diferentes automatizaciones y capacitaciones para la perfecta adaptación al puesto de trabajo estable a largo plazo con posibilidad de ampliar a 8 horas diarias.
Necesitamos una persona que sea eficaz en el desempeño de las tareas y que sea efectiva con la atención al cliente.
Categoría Soporte Administrativo
Subcategoría Atención al cliente
¿Es un proyecto o una posición? Un proyecto
Disponibilidad requerida Tiempo completo
Duración del proyecto Más de 6 meses
Habilidades necesarias