Atencion al cliente usando bitrix24 como crm... - Se Busca Freelancer

Sobre este proyecto

Abierto

Buscamos atencion al cliente que atienda los canales de Whatsapp / Facebook / Instagram, usando como CRM la plataforma Bitrix24, que pueda cubrir el horario de trabajo Lunes a Viernes entre 18:00 ~ 22:00 (horario GMT -3)

Las tareas es responder al cliente con la plataforma Bitrix24, en los canales mencionados, tanto comentarios en publicaciones como conversaciones.
Brindar soluciones a reclamos de pedidos, necesidades de clientes, dudas del uso de la tienda virtual de e-commerce, brindar soporte chat, y en un futuro con posibilidad de linea telefonica.

Buscamos valores como la amabilidad, humildad, y ser servicial.
Requerimiento: Experiencia en plataforma de CRM, preferentemente experiencia en Bitrix. Tipeo rapido, buena gramatica, sin errores de ortografia.

Categoría Soporte Administrativo
Subcategoría Atención al cliente
Tiempo requerido Más de 20 horas
¿Es un proyecto o una posición? Un proyecto
Disponibilidad requerida A tiempo parcial

Plazo de Entrega: No definido

Habilidades necesarias

CRM Skype Servicio al Cliente Facebook Atención al cliente

Atencion al cliente usando Bitrix24 como Crm para canales (whatsapp / Facebook)

Sobre este proyecto

admin-support / customer-support

Abierto

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