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Atención Al Cliente Para Tiendas Dropshipping

Publicado el 10 Noviembre, 2022 en Soporte Administrativo

Sobre este proyecto

Abierto

Se busca persona organizada y con iniciativa propia con más de un año de experiencia en atención al cliente en tiendas online de Dropshipping.
La persona debe tener experiencia en responder correos electrónicos con plantillas previamente generadas.
Importante: Si no has manejado la atención al cliente en tiendas droppshiping NO postular a la oferta. No vale dropshipping contra-reembolso.

•    Se paga cada lunes de la semana.
•    Horas requeridas: 1-2 horas al día con posibilidad de aumentar las horas. Las horas semanales no son fijas, irán en función de la carga de trabajo; una semana puede que sean 2 horas y otra semana puede que sean 20).

Funciones principales:

•    Responder los E-mails en Gmail de forma organizada y en carpetas.
•    Responder las quejas de los clientes diariamente.
•    Gestionar Discord para apuntar toda la información diaria.
•    Reunión semanal en zoom (15-30 minutos).
•    Ocultar/eliminar/responder los mensajes de las páginas de Facebook.


Conocimientos requeridos:

•    Experiencia mínima de +1 año manejando la atención de tiendas dropshipping.
•    Experiencia en Discord.
•    Responde con la palabra “tortuga” a esta oferta si realmente te interesa.
•    Experiencia en gmail +1 año.

Requisitos:

•    Demostrar experiencia de atención al cliente en tiendas dropshipping (NO tiendas contra reembolso, solo dropshipping).
•    Tener ordenador y acceso a internet estable.

Categoría Soporte Administrativo
Subcategoría Atención al cliente
Tiempo requerido De 10 a 20 horas
¿Es un proyecto o una posición? Un proyecto
Disponibilidad requerida Según se necesite

Plazo de Entrega: No definido

Habilidades necesarias