Atencion al cliente para ecommerce argentina

Sobre este proyecto

Abierto

Estamos buscando tres representantes de servicio al cliente altamente capacitados y con experiencia previa en el manejo de tiendas online. El trabajo consiste en atender a nuestros clientes, resolver sus dudas y problemas, y garantizar una experiencia de compra fluida y satisfactoria.

Requisitos del candidato ideal:

Experiencia previa trabajando en servicio al cliente en tiendas online o ecommerce.
Capacidad para resolver problemas y gestionar quejas o consultas de manera rápida y eficiente.
Persona tolerante, paciente y con un alto nivel de empatía.
Excelentes habilidades de comunicación escrita y oral para interactuar con nuestros clientes de manera profesional y amigable.
Actitud positiva y disposición para ayudar en todo momento.
Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con otras áreas de la tienda si es necesario.
Detalles del trabajo:

Horas diarias: 5 horas.
Pago: 400.000$ por cada persona seleccionada.
Duración: A largo plazo, dependiendo del desempeño.
Modalidad: Trabajo remoto, flexible dentro de un horario específico.
Si tienes experiencia en el campo y cumples con los requisitos, ¡nos encantaría trabajar contigo! Por favor, postula y cuéntanos más sobre tu experiencia.

Contexto general del proyecto

Estoy buscando mejorar la experiencia de mis clientes contratando a tres personas que se dediquen exclusivamente a resolver problemas, responder preguntas y manejar cualquier tipo de interacción relacionada con la atención post-venta o consultas en general. Mi objetivo es brindar un servicio de alta calidad, asegurando que cada cliente se sienta atendido, lo que a su vez puede generar más confianza y fidelidad hacia mi marca.

Categoría Soporte Administrativo
Subcategoría Atención al cliente
¿Es un proyecto o una posición? Un proyecto
Disponibilidad requerida Tiempo completo

Duración del proyecto Más de 6 meses

Habilidades necesarias

Servicio al Cliente Asistente Virtual

Sobre este proyecto

admin-support / customer-support

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