Terminado

Atención al cliente para Aplicación de pagos

Publicado el 08 Abril, 2021 en Soporte Administrativo

Sobre este proyecto

Abierto

Somos una aplicación de pagos en crecimiento, por lo que necesitamos brindar soporte a nuestros clientes.
El trabajo consiste en brindar soporte por varias vías de comunicación a consumidores y agentes de nuestra aplicación.

La vía de comunicación será Zendesk. Donde tenemos centralizadas nuestras redes sociales e e-mail de atención al cliente.
El turno a cubrir serían sábados, domingos y días festivos de 9 am a 8 pm.


Se requiere:
- Buena conexión a internet
- Disponibilidad de los días señalados.
- Conocer las herramientas de Google Drive
- Experiencia en el área de atención al cliente ( no excluyente)
- Idealmente debe tener disponibilidad para aprender y seguir instrucciones.
La persona que sea seleccionada recibirá una capacitación previa, es muy sencilla y contamos con videos y manual que le servirán de ayuda.

Categoría Soporte Administrativo
Subcategoría Atención al cliente
¿Es un proyecto o una posición? Un proyecto
Disponibilidad requerida A tiempo parcial

Duración del proyecto Más de 6 meses

Habilidades necesarias