Asistente Virtual proactivo y autónomo con experiencia en atención al cliente.

¿Te consideras una persona proactiva, automotivada, con ganas de aprender? ¡Esta es tu oportunidad!

Estamos buscando un Asistente Virtual con experiencia en atención al cliente. En este puesto, trabajarás en un equipo dinámico y colaborativo, y tendrás la libertad de trabajar de forma autónoma y tomar decisiones para mejorar el servicio que ofrecemos a nuestros clientes.

Funciones principales:

- Atención al cliente: serás responsable de contestar mensajes de whatsapp, correo, Slack y realizar Zoom/llamadas de atención a los clientes para garantizar su satisfacción.
- Captura de datos: utilizarás diferentes paneles de administración para capturar datos de nuestros clientes, garantizando la precisión y veracidad de los mismos.
- Diseño básico: tendrás la oportunidad de utilizar herramientas como Ilustrador, Canva y Metadata para personalizar templates y crear contenido atractivo y de calidad.

Requisitos:

- Experiencia previa en atención al cliente.
- Capacidad para trabajar de forma autónoma, resolución de problemas y tomar decisiones.
- Habilidad para aprender rápidamente nuevas habilidades y herramientas.
- Excelentes habilidades de comunicación y atención al detalle.
- Competencia informática: habilidad para utilizar eficientemente computadoras y sistemas operativos, incluyendo la navegación web, el manejo de archivos y la instalación de aplicaciones.
    - Gestión de correo electrónico: habilidad para administrar de manera efectiva el correo electrónico y utilizar funciones avanzadas como la organización de bandejas de entrada, filtros y etiquetas.
    - Investigación en Internet: ser capaz de buscar y recopilar información relevante de diversas fuentes en línea.

Buen ambiente laboral y oportunidades de crecimiento dentro de la empresa. Si eres una persona proactiva, con ganas de aprender y crecer, ¡envíanos tu CV y únete a nuestro equipo hoy mismo!