Evaluando propuestas

Asistente Virtual para seguimiento de clientes

Publicado el 27 Octubre, 2021 en Soporte Administrativo

Sobre este proyecto

Abierto

La asistente de ventas brindará soporte al departamento de ventas para llegar a los objetivos de servicio al cliente así como también, llegar a las metas de ventas. 60% de su tiempo estará enfocado en generación y seguimiento de cotizaciones, 20% enfocado a localización de prospectos así como recuperación de clientes y el 10% en actualización de información en el CRM

Contexto general del proyecto

Responsabilidades  Entender y practicar el propósito de la empresa, aportar y colaborar en el plan general de ventas de JSP  Elaborar cotizaciones solicitadas  Archivar de forma electrónica proyectos y cotizaciones  Dar seguimiento (touchpoints) a cotizaciones enviadas  Contactar clientes que no han comprado en los últimos 3 meses  Recuperación de Clientes  Prospecteo de clientes nuevos  Coordinar agenda de citas, videoconferencias y demostraciones del área de ventas  Uso de herramientas de seguimiento a clientes/proyectos (HubSpot, PipeDrive, Trello)  Atender dudas generales a preguntas realizadas por clientes  Actualizar base de datos de JSP  Elaboración de reporte de horas Calificaciones  Educación, título de licenciatura / Pasante  Experiencia por lo menos de 1 año en la misma posición  Conocimiento de uso de Excel, power point, Outlook, zoom  Conocimiento de matemáticas financieras básicas  Facilidad para establecer relaciones con clientes por teléfono Habilidades  Ser una persona organizada  Excelente comunicación  Trabajo en Equipo y proactividad  Trabajo por objetivos Valores  Honestidad conmigo, con los clientes y con el equipo de trabajo  Perseverancia, busco siempre el cómo sí  Iniciativa, en todo momento  Responsabilidad, soy responsable de mis decisiones

Categoría Soporte Administrativo
Subcategoría Asistente virtual
Tamaño del proyecto Medio
¿Es un proyecto o una posición? Un proyecto
Disponibilidad requerida Según se necesite

Plazo de Entrega: No definido

Habilidades necesarias