Beach Please, una empresa destacada en el mercado de rentas vacacionales, está en búsqueda de un Asistente Virtual para apoyar en diversas áreas operativas y administrativas. Buscamos a alguien proactivo, organizado y con habilidades tecnologicas excepcionales para formar parte de nuestro equipo remoto.
RESPONSABILIDADES:
Gestión de Contratos y Expedientes: Coordinar la firma de contratos con propietarios y mantener un registro actualizado. Asegurar que todos los expedientes estén completos y almacenados de manera organizada.
Redes Sociales y Contenido: Apoyar en la administración de redes sociales y la creación de contenido atractivo.
Colaborar en estrategias para aumentar la visibilidad de Beach Please en plataformas digitales.
Compras Generales: Gestionar las solicitudes de compra generadas por Property Hosts, asegurando una respuesta eficiente. Obtener y organizar facturas de compras para un registro preciso.
Gestión de Disputas: Asistir en el seguimiento de disputas por daños o robo, recopilando documentación relevante.
Colaborar con equipos internos para facilitar la resolución de disputas.
Supervisión de Reseñas y Comentarios: Monitorear activamente reseñas y comentarios de huéspedes en plataformas relevantes.
Identificar áreas de mejora y sugerir acciones correctivas.
REQUISITOS:
Idioma: Inglés (mínimo 60% de dominio).
Experiencia: Experiencia previa como asistente virtual o en roles administrativos similares.
Habilidades Organizativas: Destacadas habilidades organizativas con atención a los detalles.
Comunicación: Fuertes habilidades de comunicación escrita y verbal.
Tecnología: Competencia en el uso de herramientas tecnológicas y software de productividad (Google Suite,
Monday.com, Airbnb Resolution Center).
Gestión del Tiempo: Capacidad para realizar múltiples tareas y priorizar en entornos acelerados.
Resolución de Problemas: Excelentes habilidades para la resolución de problemas y toma de decisiones.
Proactividad: Enfoque proactivo e ingenioso para el trabajo.
Confidencialidad: Discreción en el manejo de información confidencial.
Duración del proyecto Más de 6 meses