Asistente Tienda Online

Descripción del trabajo:
Buscamos asistente virtual altamente motivado y organizado para unirse a nuestro equipo de tienda online. El candidato ideal debe ser capaz de gestionar múltiples tareas y tener experiencia en el comercio electrónico.

Responsabilidades:
Revisión de pedidos en CRM.
Atención al cliente mediante email / redes sociales.
Gestión de incidencias.
Elaboración de fichas de producto para uso interno del equipo.
Actualización y revisión de métricas en Excel / Google Sheets.
Documentación de procesos internos y aportar ideas para mejorar los mismos.

Requisitos:
Excelentes habilidades de comunicación.
Alto nivel de organización y atención al detalle.
Manejo Google Sheets o Excel.
Experiencia en manejo de redes sociales.
Experiencia en gestión de tienda online (uso de CRMs, Shopify…).
Habilidad para trabajar en equipo.
Muchas ganas de aprender.

Se valorará positivamente:
Conocimientos en tareas de automatización de procesos (Zappier, Make…)
Nivel avanzado de Google Sheets / Excel ( Importar datos de fuentes externas, manipulación, creación de dashboards, etc.)

Beneficios:
Trabajo a largo plazo, full time de forma indefinida.
Trabajo a distancia desde cualquier parte del mundo.
Horario flexible.
Salario competitivo (LATAM).
Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
Ambiente de trabajo agradable y colaborativo.
Libertad con responsabilidad.
Incentivos por productividad.