Evaluando propuestas

Asistente de Ventas Remoto para Ecommerce: Atención al Cliente y Gestión de Envíos

Publicado el 21 Mayo, 2024 en Soporte Administrativo

Sobre este proyecto

Abierto

Somos una empresa de ecommerce en busca de un Asistente de Ventas para trabajar remotamente. Horarios de 1 hora y media por la mañana y 3 horas y media por la tarde,todo remoto de Lunes a Viernes. Usamos el CRM Kommo para gestionar WhatsApp de forma organizada con nuestros clientes. Ofrecemos un periodo de acompañamiento de 2 días para familiarizarte con la plataforma.
Buscamos una persona paciente, con habilidades de comunicación excepcionales y capacidad de resolución de problemas ya que vamos a estar en contacto contiuno con clientes para que finalmente puedan recibir su pedido(ya que el pago es contraentrega y hay que resolver todos los problemas que se puedan presentar hasta que finalmente el cliente pueda recibir su pedido)
Buscamos gente con experiencia gestionando tiendas online:
Confirmación de pedidos/resolución de novedades-incidencias
Manejo de plataformas como Dropi/Effi/Beeping/Leadsales o Kommo(que es la que nosotros usamos)

Categoría Soporte Administrativo
Subcategoría Atención al cliente
¿Es un proyecto o una posición? Un proyecto
Disponibilidad requerida A tiempo parcial

Duración del proyecto 3 a 6 meses

Habilidades necesarias