Asistente/a para formaciones virtuales

Hola! Somos la escuela de liderazgo en tecnología referente en Hispanoamérica, y necesitamos un/a Asistente de Formación para unirse a nuestro equipo. Si te apasiona coordinar formaciones en línea y trabajar con referentes , esta oportunidad es para ti.

detalles del rol

te encargarás de planificar, coordinar y ejecutar sesiones online en vivo, tanto eventos como formaciones.

Trabajarás 100% en remoto por horas, en horario de lunes a viernes. Nuestras clases son principalmente martes, miércoles y jueves de 1:30 pm a 3:30 pm horario de Argentina. Excepcionalmente a otras horas o fin de semana para sesiones puntuales.

RESPONSABILIDADES

- Entregar una buena experiencia formativa a nuestros/as alumnos/as de principio a fin, tanto en las sesiones en vivo como en el resto de actividades que componen nuestros programas.
- Establecer y mantener relaciones sólidas con mentores/as, speakers y patrocinadores
- Preparar la plataforma y diversas herramientas al comienzo de un nuevo programa o evento
- Planificar y ejecutar sesiones online en vivo, garantizando su correcto desarrollo:
    - Recibir tanto a alumnos/as y mentores/as en la sala para cada una de las sesiones
    - Gestionar el stock de materiales antes, durante y después de las sesiones,
    - Asistir a los mentores/as y alumnos/as durante el tiempo que dure la sesión (materiales, preguntas, entrega de ejercicios, organización de salas…)
    - Gestión de descansos
    - Recoger el feedback de la sesión
    - Recoger datos de asistencia y participación durante la sesión, y también de consumo de contenido en la plataforma y entrega de ejercicios.
    - Gestionar las comunicaciones entre sesiones para los alumnos, tanto las propias como las de los/as mentores/as.
    - Gestionar la grabación de la sesión y posterior difusión en nuestra plataforma
- Liderar el plan de mejora continua de nuestros programas apoyado en lo observado en las sesiones y el feedback recogido, en coordinación con el/la Director/a Académico/a.
- Apoyar en otras tareas administrativas de la academia, como la facturación de los clientes, seguimiento de pagos, envío de contratos, o difusión de los eventos.

REQUISITOS

- Experiencia comprobable en la coordinación de eventos o formaciones online
- Habilidades de comunicación excepcionales, tanto hablado como escrito, y tanto en español como en inglés (B2 mínimo).
- Cercanía y trato exquisito con alumnos/as y profesores/as: Siempre a disposición, atento a las necesidades.
- Versatilidad y capacidad de aprendizaje rápido: se requiere agilidad a la hora de aprender sobre nuestros programas, características de nuestro alumnado y su contexto en departamentos de tecnología, pero también versatilidad en diferentes roles, interactuando con diferentes perfiles, y usando diversas herramientas (plataforma eLearning, Notion, Drive, Miro, Airtable, herramientas de facturación…)
- Seriedad, responsabilidad y disponibilidad: De ti dependerá el desarrollo excelente de cada una de las sesiones de entrenamiento. No se te puede escapar nada, siempre hay que estar ahí y de manera proactiva anticipar lo que cualquier persona pueda necesitar
- Flexibilidad, creatividad y capacidad para resolver problemas: Deberás desenvolverte bien en situaciones en las que “algo falla”. Necesitarás capacidad de reacción, serás el conseguidor que lo tenga que solucionar rápido o pueda proporcionar un plan B que afecte lo mínimo posible al valor de la sesión.
- Auto-gestión: Tendrás mucha autonomía, pero también una responsabilidad clara definida por tu propio rol que deberás asumir con el mayor compromiso. Tendrás que coordinarte con un/a Director/a Académico/a que te ayudará a entender el objetivo, en tus primeros pasos y en actualizaciones del programa, que te proveerá de todo lo que necesites para la correcta ejecución de tu rol.

Si eres un apasionado de la formación, sabes trabajar de manera autónoma en entornos de alto rendimiento, y quieres seguir desarrollándote rodeado de líderes en el sector de la tecnología, ¡queremos conocerte! Envía tu currículum y una breve carta de presentación destacando tu experiencia relevante para el rol.