Asesoría para responder informe filtraciones

Necesito una asesoría en la redacción del documento de 3 paginas (90% ya escrito) con el que responderé al informe de la constructora que realizó la remodelación de fachada del edificio donde vivo. Tiene humedad por filtraciones que aparecieron después de la obra. El informe niega la garantía en base a tres criterios. A mi parecer 2 de ellos no son ciertos y estoy incluyendo fotografías. Sin embargo como no tengo conocimiento de arquitectura quiero saber si lo que describo son realmente anomalias.  También quiero usar en el documento la terminología adecuada. Cálculo que esta tarea tome no mas de hora y media. Que podríamos manejar  30 minutos para la revisión de documentos y 1 hora para explicación y colaboración en la redacción. Es una tarea sencilla pero para mí será de mucha ayuda.