Evaluando propuestas

Asesoría para diseño de evaluación nivel de servicio

Publicado el 20 Enero, 2022 en Marketing Digital y Ventas

Sobre este proyecto

Abierto

Somos una empresa que presta servicios de importación China a Chile y queremos conocer el nivel de nuestro servicio.
Contamos con una herramienta tecnológica potente para la realización de encuestas (mail, whatsaspp, teléfono, app, etc) pero estamos buscando un experto en servicio al cliente que nos guíe en el diseño, formulación de las preguntas (nps, ces, csat, u otras) y frecuencia de medición.
El trabajo por ahora sólo consiste en la etapa anteriormente mencionada.

Contexto general del proyecto

Es parte del plan estratégico de la empresa que comprende evaluar nuestro nivel de servicio con foco en el cliente

Categoría Marketing Digital y Ventas
Subcategoría Otros
Tamaño del proyecto Medio
¿Es un proyecto o una posición? Un proyecto
Disponibilidad requerida Según se necesite

Plazo de Entrega: 28 Enero, 2022

Habilidades necesarias

Marketing Ventas

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