Archivo para seguimiento de prospectos

Somos una empresa que otorga créditos a personas. Necesito un archivo para registro y seguimiento de clientes desde que piden informes hasta que se les da el dinero del crédito.


El objetivo del archivo es que el vendedor registre los datos que tenga disponibles y que los pueda ir llenando conforme se los va dando el cliente y que vaya cambiando su estatus a lo largo del proceso y se vayan registrando las fechas en las que cambio de estatus para saber los días que se toma en cambiar entre estatus.
Que se registre en una pantalla con campos amigables y vaya cayendo a una base donde se almacena todo.
Que me permita consultar uno por uno o de forma masiva con ciertos filtros para dar seguimiento a prospectos.
Que me arroje reportes y gráficas ejecutivas.