App asignación tareas a asociados

Instalación del app y acceso web

Requisitos para instalar la app, desde Google Stores y la plataforma oficial de IOS y Mac.

• Solamente cuando el candidato ha sido aprobado como asociado.
• Solamente podrá ser descargado en el celular que el asociado ha registrado.
• En caso de cambio de línea telefónica, podrá descargarlo nuevamente pero solamente a la nueva línea, previamente registrada y autorizada y solamente si el asociado ha deshabilitado el app de la línea anterior.
• Debe leer y aceptar los términos y condiciones. (Quedará guardado un registro).

Por seguridad, una vez que la app ha sido instalada, para iniciar su uso deberá ingresar un pin de seis (6) dígitos que él habrá determinado al momento de instalarla.

A solicitud del asociado, por ejemplo en caso de robo o pérdida, desde las oficinas centrales o logueándose en su cuenta de usuario, se podrá deshabilitar el uso de la app.

Para acceder vía web, ingresará 3 datos:

• número celular,
• email
• su contraseña (clave de 8 dígitos, alfanumérica, que debe incluir al menos dos mayúsculas y dos símbolos). Ocasionalmente el sistema solicitará que responda preguntas de verificación.

Una vez que ha instalado e ingresado al app, podrá activar y desactivar la aplicación a su gusto.

Como el asociado previamente ha introducido toda su información (en otro aplicativo), al activar la aplicación móvil (que deberá comunicarse con el otro aplicativo) se cargará la información de acuerdo a lo que previamente el asociado ha configurado, esa información será:

• Nombre.
• Medio de transporte.
• Calificaciones que ha recibido previamente.

La aplicación solamente asignará una tarea por vez al asociado, es decir, mientras el asociado esté desarrollando una tarea, para lo cual dispone de máximo 40 minutos, no podrá recibir mas.

Cuando el asociado recibe una alerta de tarea a desarrollar, que deberá ser sonora, el asociado deberá confirmar su disponibilidad para prestar el servicio. Cuando se le asigne el servicio:

• Se le indicará la mejor y mas rápida ruta para llegar al punto Nro. 1
• Se enviará un mail y un mensaje de texto al punto Nro.
1 confirmando que el asociado está en camino y el tiempo estimado de llegada, se incluirá la siguiente información:

• Nombre del asociado,
• Foto,
• Tipo de vehículo, Nro. De placa,
• Tiempo estimado de arrivo en minutos
• Nro. Celular

Debe quedar un espacio para que el asociado introduzca un código de confirmación de 8 dígitos, que se generará aleatoriamente y quedará almacenado en una base de datos.


Asociado recibe mensaje de confirmación en su equipo con la siguiente información:

• Nombre del punto Nro. 1
• Dirección del punto Nro. 1
• Nombre del responsable en el punto Nro.
1
• Nro. Celular responsable en el punto Nro. 1
• Mapa de llegada
• Tiempo estimado de arrivo
• Código de confirmación de 8 números

Al llegar al punto Nro.
1
Ingresará el código de 8 dígitos que ha recibido en su móvil, al móvil del encargado.

Verificada su identidad y aprobada la prestación de su servicio, el asociado recibirá en su móvil:

• Nombre del punto Nro. 2
• Dirección del punto Nro. 2
• Nro.
Celular del punto Nro. 2
• Mapa ruta de llegada al punto Nro. 2
• Tiempo estimado de arrivo,
• Código de confirmación de 8 números que deberá ingresarse en el equipo del punto Nro.
2

En camino a prestar el servicio

A través de Google maps, se le indicará ruta mejor y mas rápida,

Certificación de la prestación del servicio
La única manera como se certificará prestación del servicio es que el asociado introduzca en el celular del punto Nro. 2 el código de verificación de 8 dígitos, código que desde el celular del punto Nro. 2 viajará a las oficinas centrales , quien responderá con un mensaje de confirmación de la prestación del servicio, para Asociado, Punto Nro.
1 y Punto Nro. 2

Reportes de la gestión de los asociados:

• Cantidad total de asociados registrados y activos, discriminados por sexo.
• Total Nro. De servicios prestados, fallidos y perdidos por todos los asociados y discriminados por cada uno y % de entregas por sexo.
• Tiempos de prestación de los servicios de cada asociado, promedio de los tiempos de prestación de servicios.
• Promedio general y discriminadas por cada asociado de las calificaciones por el punto Nro. 1 y por punto Nro. 2 y por % por sexo
• Total de los medios de transporte discriminados, registrados, activos y realizado servicios.

• Reportes de servicios generales y discriminadas por asociado:
• Hora en que recibió la solicitud, tiempo transcurrido hasta cuando asociado confirmó y se le asignó el servicio, tiempo transcurrido hasta el momento en que concluyó la prestación del servicio.