Evaluando propuestas

Agente de Contact Center - Español

Publicado el 20 Agosto, 2024 en Marketing Digital y Ventas

Sobre este proyecto

Abierto

Se trata de contactar personas que se han postulado para un programa de emigración a Polonia, con el fin de ampliarle los detalles sobre trámites y costos de inversion.

Contexto general del proyecto

El aspirante al programa de Emigracion hace un primer contacto a través del diligenciamiento de un formulario que se publica por redes sociales. La base de datos de los aspirantes y sus datos de contacto, es alojada en un CRM y desde alli seran gestionados por el agente de contact center a fin de perfilar a los candidatos hasta lograr el cierre de la primera fase del programa. (Pago del 50% inicial). El contacto con los aspirantes se hace por medio de una aplicacion de telefonia IP, siguiendo un guion para facilitar la transferencia de informacion preliminar y en segundo lugar se envia por email y whatsapp, la informacion complementaria sobre ofertas laborales en Polonia a las que puede aplicar y otros anexos. Estos envios deben tener seguimiento para ir despejando las dudas que se vayan presentando en los aspirantes. Las llamadas pueden durar entre 10 a 15 minutos, por lo que se pretende contactar un minimo de 30 llamadas exitosas por dia.

Categoría Marketing Digital y Ventas
Subcategoría Comercial / Vendedor
Tamaño del proyecto Pequeño
¿Es un proyecto o una posición? Un proyecto
Disponibilidad requerida Tiempo completo

Duración del proyecto Más de 6 meses

Habilidades necesarias