Hola a todos. Primero que nada muchas gracias por sus mensajes y por su pronta respuesta.
Por economía procesal envío éste mensaje al mismo tiempo a todos los candidatos.
Como lo indiqué en el “post” del proyecto, estamos buscando quién nos preste el servicio para administrar nuestras redes sociales para nuestro grupo de empresas.
El grupo Visatec está conformado por cuatro unidades de negocio principales:
1. Clínica Laser Ocular Visatec
2. ÓPtica Visatec
3.
Farmacias Visatec, y
4. Laboratorio de Análisis Clínicos Visatec
Actualmente contamos con nuestra cuenta en Facebook de la Cínica Laser Ocular, la cuál era administrada por una persona especializada en ello, pero hemos decidido cambiar de prestador de éste servicio. Aquí podrán ver dicha cuenta de Facebook:
https://www.facebook.com/clinicalaserocularvisatec/
Por lo anterior, estamos buscando quien pueda administrar nuestras redes sociales del Grupo Visatec (Clínica, Farmacia, Óptica, y Laboratorios).
Actualmente ya contamos con tres cotizaciones: una empresa ubicada en Jalapa, Veracruz; otra de Aguascalientes, Aguascalientes, y la tercera de Tampico, Tamps. Sin embargo quiero conocer la cotización y los servicios de ustedes, pues aun no estoy convencido de haber encontrado la empresa o persona que satisfaga nuestras necesidades.
Específicamente estos son nuestras necesidades mínimas:
1. El “Community Manager” deberá administrar dos páginas de Facebook: una corresponde a la Clínica Laser Ocular y Óptica, y la otra a la Farmacia y Laboratorios.
2. El “Community Manager” deberá diseñar y publicar diariamente el contenido de la red social (Facebook) de la Clínica y de la Óptica; y de la Farmacia y Laboratorio, usando como fondo imágenes profesionales y fotos, videos y demás recursos visuales electrónicos y de texto, sobre nuestros productos y/o servicios, así como otros contenidos de interés general referente al giro del negocio para hacerla más interesante, es decir, convertir la red social en una especie de “periódico” o “diario” electrónico de la empresa.
3. Deberá efectuar mínimo una publicación diaria los 365 días del año. En la industria de los servicios para la salud no tenemos días feriados.
4. Deberá elaborar una estructura de publicaciones para que se promocionen todo lo que el grupo vende, y no se deje de mencionar en cada post la dirección, email y teléfonos de la empresa.
5. Delinear y aplicar estrategias para la compra de paquetes de “Likes” en Facebook para que nuestra “Fan Page” crezca en poco tiempo y se llegue a miles de personas que podrán convertirse en clientes.
6. Debemos sostener conferencias telefónicas quincenales para platicar sobre las estrategias a seguir en las siguientes dos semanas.
7. Deberá entregar reportes mensuales con los indicadores correspondientes para la medición del desempeño de sus servicios.
8. El “Community Manager” deberá tener un nivel profesional en ortografía (impecable), edición y redacción. Nuestra página no puede tener errores ortográficos ni redacciones confusas sobre nuestras promociones y/o procedimientos clínicos. El tipo de lenguaje a utilizar es Español de México (usando sus modismos y caló correspondiente).
9. El “Community Manager” diariamente deberá revisar los comentarios que la gente haga en los “Posts” para dar respuesta inmediata siguiendo nuestras políticas e instrucciones.
10. Asimismo, el “Community Manager” diariamente deberá revisar los “Reviews” que la gente haga en nuestra página para dar respuesta inmediata siguiendo nuestras políticas e instrucciones.
11. El “Community Manager” deberá tener la experiencia y la habilidad necesaria para lograr mantener la página “viva” y “vigente”. Logrando mantener al espectador interesado en “Likear” y seguir nuestra página, utilizando las imágenes, los mensajes, las fotos, los videos, los memes y demás herramientas creativas necesarias para lograr ese objetivo.
12. Toda imagen o recurso audiovisual que utilicen en nuestra página deberá estar libre de reclamación alguna de derechos de autor; dicho de otra forma, el “Community Manager” sólo utilizará recursos sobre los cuales tenga derechos o permisos, o que sean de uso público por su misma naturaleza.
13. No plazos forzosos de contratación. Los pagos del servicio serán mensuales.
La cotización de sus servicios deberá ser en pesos mexicanos y el pago será en pesos mexicanos. Para poder efectuar los pagos de sus honorarios necesitamos factura (que reúna los requisitos de conformidad con la legislación Mexicana).
NOTA: La persona o empresa no tiene que residir en México, pero debe cumplir con las siguientes condiciones:
a) Poder manejar el idioma Español utilizando el estilo de lenguaje mexicano (modismos y caló) (ejemplo: no utilizar “vos” por ustedes, no “que chévere” por “que padre”, etc.)
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B) La cotización deberá ser en pesos mexicanos, y el pago será en pesos mexicanos. Si el pago es con tarjeta de crédito o transferencia electrónica se hará en base a la cotización en pesos.
C) Y por último, deberá emitir recibo que cumpla con los requisitos fiscales por pago a servicios en el extranjero de conformidad con la legislación mexicana.
Básicamente son los mismos datos que una factura regular pero sin el desglose del IVA.
Bajo éstos requerimientos mínimos por favor envíenme sus propuestas.
Para poder tomar una decisión necesito ver ejemplos de páginas que actualmente estén administrando, por ello por favor envíenme ejemplos de sus clientes actuales a los que estén administrando su página Facebook como community manager.
Una vez más muchas gracias por sus atenciones.
Alejandro Romo
Subdirector
Visatec
Plazo de Entrega: No definido