Evaluando propuestas

Administrador de Comercio Electrónico – Gestión y Optimización de Ecommerce

Publicado el 22 Octubre, 2024 en Marketing Digital y Ventas

Sobre este proyecto

Abierto

ECOMMERCEGROUP  es una empresa de Ecommerce en búsqueda de una persona que se encargue de atender y administrar el Ecommerce de la empresa , dentro de lo cual se comprenden las siguientes actividades:
Objetivo general del cargo
Procesar información comercial, específicamente de un ecomemrce con el objetivo de
seleccionar la información relevante, la cual será objeto de divulgación en los canales de
la organización, hará parte del equipo que atiende PQRS (Peticiones, Quejas, Reclamos y
Sugerencias) de los usuarios que interactúan con los descuentos y productos que
difundimos. Tendrá participación en el diseño y realización de nuevas propuestas digitales
con el fin de mejorar el desarrollo continuo del servicio.

Contexto general del proyecto

Responsabilidades y/o actividades: Análisis y selección de información comercial. Procesar la información en la plataforma central de la organización. Atención de clientes finales (dudas) y definición de estrategias digitales. Realizar seguimiento al comportamiento y tendencias digitales de los clientes y los oferentes de servicios similares. Proponer, crear y participar en las estrategias digitales. Medir la presencia en Redes sociales y la reputación de la marca. Conocer y saber qué desea el cliente e identificar las tendencias para poder anticiparse Coordinar la logística y envió de mercancía al cliente. Responder preguntas y comentarios de clientes de manera eficiente con el objetivo de concretar la mayor cantidad de ventas posibles. Administrar el Ecommerce de la empresa (realizar y actualizar publicaciones de venta, coordinar pagos, etc.) Reglamento Interno de Trabajo. Directrices y procedimientos de la organización. Hacer buen uso de las herramientas informáticas asignadas. Cumplir con la normatividad legal. Esta posición requiere: Conocimientos intermedios de computación (Google Sheets, Excel, Word, PowerPoint). Estar familiarizado con el sistema de ventas y publicaciones de MercadoLibre. (No excluyente). Poseer excelente dicción y gramática. Buena disposición para servicio al cliente (online y vía telefónica). Ser responsable, puntual y organizado. Esta posición ofrece: Salario base (segun la experiencia y el horario) Comisión por ventas. Bono por desempeño semestral. Oferta de trabajo totalmente remota, no presencial (puede trabajar desde la comodidad de su casa) El aplicante ideal cumple con estos requerimientos y adicionalmente: Posee un nivel intermedio de ingles (No excluyente). Tener disponible de un lugar adecuado para trabajar Tener un computador o portatil personal con los programas basicos para trabajar. Tener servicio de internet debe tener activo y disponible la aplicacion whatsapp para poder contactarlo directamente si llegase a ser seleccionado. Si no cumple con la totalidad del perfil por favor absténgase de participar.

Categoría Marketing Digital y Ventas
Subcategoría Comercial / Vendedor
Tamaño del proyecto Grande
¿Es un proyecto o una posición? Un proyecto
Disponibilidad requerida Tiempo completo

Duración del proyecto Más de 6 meses

Habilidades necesarias

Ventas Servicio al Cliente Administración de Proy... Comercio Electrónico MercadoPago Mercadoshops

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