Terminado

Administración de Sistema de Tickets

Publicado el 06 Mayo, 2021 en Soporte Administrativo

Sobre este proyecto

Abierto

Administrar sistema vía Jira Service Management

Segmentar y analizar los tickets recibidos para generar un documento Base del conocimiento
Canalizar tickets a áreas correspondientes
Monitorizar que las áreas cumplan en tiempo y forma la solución de incidencias
Reportar los resultados en un corte diario

Categoría Soporte Administrativo
Subcategoría Atención al cliente
Tiempo requerido Más de 20 horas
¿Es un proyecto o una posición? Un proyecto
Disponibilidad requerida Según se necesite

Plazo de Entrega: No definido

Habilidades necesarias

Servicio al Cliente Asistente de administr... Atención al cliente

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