Terminado

Actualizar el estatus de una solicitud en una plataforma 2

Publicado el 26 Septiembre, 2024 en Soporte Administrativo

Sobre este proyecto

Abierto

Contamos con una base de datos en Excel que contienen 1,000 registros.

Descripción de actividades:

Primer cambio de estatus a “En Proceso”

-    Copiar un dato y pegarlo en la plataforma y realizar la búsqueda.
-    Del resultado, seleccionar el registro con fecha más actual de la columna “F. Asignacion”
-    Seleccionar el botón “Cambia Estatus Trámite”
-    En el campo “Estatus Tramite” seleccionar el estatus “En Proceso”
-    En el campo “Motivo” seleccionar “Contactando al Cliente”
-    En el campo “Producto” seleccionar lo descrito en el base de Excel.

Segundo cambio de estatus

-    Copiar un dato y pegarlo en la plataforma y realizar la búsqueda.
-    Del resultado, seleccionar el registro con fecha más actual de la columna “F. Asignacion”
-    Seleccionar el botón “Cambia Estatus Trámite”
-    En el campo “Estatus Tramite” seleccionar el estatus descrito en el base de Excel.
-    En el campo “Motivo” seleccionar lo descrito en el base de Excel.
-    En el campo “Producto” seleccionar lo descrito en el base de Excel.

Fin de actualización, pasamos al siguiente registro.

Contexto general del proyecto

Otorgaremos un usuario con el que validaremos el resultado de tu trabajo. Contaremos con un grupo para aclarar dudas, eso sería mejor antes de que tomes una decisión y afecte el resultado.

Categoría Soporte Administrativo
Subcategoría Asistente virtual
Tamaño del proyecto Pequeño
¿Es un proyecto o una posición? Un proyecto
Disponibilidad requerida Según se necesite

Plazo de Entrega: No definido

Habilidades necesarias

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