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Delegar, implica confiar y la confianza se construye! por ello te invito a conocer mi historia laboral, a través de la cual podrás validar mi trayectoria y como puedo ayudarte!","rawText":"Hola! Soy Naty, una profesional con 8 años de experiencia en soporte administrativo. Mi enfoque proactivo y mi capacidad para manejar responsabilidades de manera ágil me han permitido destacarme a lo largo de mi carrera profesional. Me distingo por mi enfoque analítico en cada tarea que emprendo. Mi atención a los detalles garantiza la entrega de resultados precisos y de alta calidad en cada proyecto, tarea y/o responsabilidad que asumo. Delegar, implica confiar y la confianza se construye! por ello te invito a conocer mi historia laboral, a través de la cual podrás validar mi trayectoria y como puedo ayudarte!","canEdit":false,"editUrl":"https://www.workana.com/freelancer/96160ae2a78cd3bd9b69457f63b04ff4/profile/description","g11n":{"edit":"Editar","save":"Guardar","cancel":"Cancelar","warning":"Cuidado: No compartas datos de contacto o podrás ser bloqueado.","expandText":"Ver más detalles","collapseText":"retraer","placeholder":"Sintentiza en pocas palabras aquello que mejor te define como profesional. Muestra al mundo lo que puedes brindar para darle dirección a tu carrera freelance. Ej: Diseñador de imagen y sonido especialista en videos institucionales y retoque fotográfico"},"validation":{"required":true,"min":20}},"history":{"section":"history","title":"Historia laboral","dangerouslyWillBeRenderAsHtml_text":"Mi experiencia se ha centrado en áreas clave como administración, (proveedores y logística) y comercio exterior.
Durante este tiempo, he desempeñado roles administrativos que me han permitido adquirir un profundo conocimiento interdisciplinario.

Algunas de mis responsabilidades incluyen:

• Soporte Administrativo y gestión de Documentación: Registré de manera precisa y oportuna facturas, VEPs, notas de crédito y débito en los sistemas de gestión, asegurando la integridad de la información financiera y contable. Tambien, desempeñé un papel fundamental al proporcionar soporte administrativo al área logística, actuando como un facilitador de información entre los equipos logísticos y contables.

• Análisis y Feedback a Proveedores: Realicé análisis detallados de cuentas corrientes y proporcioné retroalimentación a los proveedores sobre el estado de sus cuentas.

• Resolución de Reclamos: Me encargué de recibir, controlar y resolver reclamos relacionados con la contabilización y pagos de facturas, garantizando la satisfacción del proveedor y la resolución efectiva de problemas.

• Conciliación y Análisis Contable: Llevé a cabo conciliaciones de registros contables y realicé análisis exhaustivos para identificar y corregir diferencias, asegurando la precisión y coherencia de los datos.

• Gestión de Operaciones de Comercio Exterior: Registré, supervisé y coordine operaciones de comercio exterior, desempeñando un papel crucial en la coordinación entre compradores, proveedores, despachantes, forwarders y consultores, garantizando la fluidez y la correcta ejecución de las operaciones.

Mi amplia experiencia en estas áreas me ha proporcionado una sólida base para abordar diversos desafíos en el ámbito administrativo y de comercio exterior, demostrando mi capacidad para adaptarme rápidamente, tomar decisiones informadas y así lograr objetivos.","rawText":"Mi experiencia se ha centrado en áreas clave como administración, (proveedores y logística) y comercio exterior. Durante este tiempo, he desempeñado roles administrativos que me han permitido adquirir un profundo conocimiento interdisciplinario. Algunas de mis responsabilidades incluyen: • Soporte Administrativo y gestión de Documentación: Registré de manera precisa y oportuna facturas, VEPs, notas de crédito y débito en los sistemas de gestión, asegurando la integridad de la información financiera y contable. Tambien, desempeñé un papel fundamental al proporcionar soporte administrativo al área logística, actuando como un facilitador de información entre los equipos logísticos y contables. • Análisis y Feedback a Proveedores: Realicé análisis detallados de cuentas corrientes y proporcioné retroalimentación a los proveedores sobre el estado de sus cuentas. • Resolución de Reclamos: Me encargué de recibir, controlar y resolver reclamos relacionados con la contabilización y pagos de facturas, garantizando la satisfacción del proveedor y la resolución efectiva de problemas. • Conciliación y Análisis Contable: Llevé a cabo conciliaciones de registros contables y realicé análisis exhaustivos para identificar y corregir diferencias, asegurando la precisión y coherencia de los datos. • Gestión de Operaciones de Comercio Exterior: Registré, supervisé y coordine operaciones de comercio exterior, desempeñando un papel crucial en la coordinación entre compradores, proveedores, despachantes, forwarders y consultores, garantizando la fluidez y la correcta ejecución de las operaciones. Mi amplia experiencia en estas áreas me ha proporcionado una sólida base para abordar diversos desafíos en el ámbito administrativo y de comercio exterior, demostrando mi capacidad para adaptarme rápidamente, tomar decisiones informadas y así lograr objetivos.","canEdit":false,"editUrl":"https://www.workana.com/freelancer/96160ae2a78cd3bd9b69457f63b04ff4/profile/history","g11n":{"edit":"Editar","save":"Guardar","cancel":"Cancelar","warning":"Cuidado: No compartas datos de contacto o podrás ser bloqueado.","expandText":"Ver más detalles","collapseText":"retraer","placeholder":"Describe tus tareas en proyectos anteriores, tu rol y valor agregado para cada hito de tu carrera profesional. Cuéntanos cómo tu trabajo le dio valor a cada proyecto en los que hayas colaborado a lo largo del tiempo. Elige lo aspectos más relevantes de cada posición, qué aprendiste y qué lograste, y todo lo que ayude a entender el camino de tu historia profesional."},"validation":{"required":true,"min":20,"max":50000}}},"profileCompleteness":{"show":false},"newProfileCard":{"canEditCompany":false,"canAddFavorite":false,"addFreelancersDropdownTitle":"Agregar a lista","isHero":false,"isVerifiedAgency":false,"companyVisibleName":"Natalia L.","companyId":7869956,"companyHash":"96160ae2a78cd3bd9b69457f63b04ff4","ratingData":{"rating":5,"hasRating":true,"width":"width: 100.00%","noRatings":"Ninguna calificación todavía","average":5,"ratingText":"5 de 5.00"},"profileVisibilityEditInitials":{"isChecked":true,"actionUrl":"https://www.workana.com/companies/profile/edit/visibility","g11n":{"toggleLabel":"Perfil público"}},"agencyEditInitials":{"isChecked":false,"actionUrl":"https://www.workana.com/companies/profile/edit/is_agency","g11n":{"toggleLabel":"Perfil de Agencia"}},"phone":{"text":"Número de teléfono:","canEditPhone":false,"hasPhone":true,"number":null},"countryData":{"country":"AR","name":"Argentina","class":"flag flag-ar","url":"https://www.workana.com/es/freelancers/argentina?ref=freelancer_view","blankGif":"https://cf.wkncdn.com/static/assets/build/img/blank.4f4e80a62.gif"},"hourlyRate":{"text":"Valor hora:","rate":"USD 30,00","isSet":true,"currency":"USD","amount":"30.00"},"mainSkill":{"isSet":true,"text":"Freelancer experto en Soporte Administrativo"},"public":true,"clarificationText":"Formatos permitidos:
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A lo largo de mi trayectoria he trabajado con empresas de diversos sectores como turismo, salud, moda, tecnología y distribución, ayudando a transformar la gestión diaria en un sistema eficiente, profesional y escalable. ¿Qué me diferencia? Combino una sólida base comercial con habilidades avanzadas en soporte administrativo, lo que me permite no solo ejecutar tareas, sino anticiparme, proponer mejoras y liderar procesos con visión estratégica. Tengo amplia experiencia liderando equipos, optimizando flujos de trabajo, diseñando sistemas de control con Google Sheets y gestionando clientes desde la preventa hasta el cierre y seguimiento postventa. Mis fortalezas clave: ? Liderazgo operativo y comercial: más de una década coordinando equipos, negociando con clientes y mejorando resultados. ? Gestión de procesos y datos: diseño y optimización de flujos internos, control productivo, inventarios y CRM. ? Soporte administrativo integral: manejo de agenda, correos, documentación, cotizaciones, facturación y más. ? Atención al cliente profesional: trato cercano, resolutivo y orientado a convertir contactos en relaciones duraderas. ? Mentalidad proactiva y ordenadora: me involucro con cada proyecto para aportar estructura, eficiencia y resultados. ✅ Soy una asistente comercial y administrativa con mentalidad de mejora continua, que busca agregar valor real desde el primer día. Me adapto rápidamente, cuido los detalles y trabajo con enfoque en el cumplimiento y la calidad. ¿Listos para profesionalizar tu operación y llevarla al siguiente nivel? 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Soy Marisa, y después de 17 años en administración, descubrí que mi verdadera pasión es hacer que la tecnología avanzada sea accesible para emprendedores y equipos que quieren crecer sin complicarse la vida. Me especializo como asistente virtual con experiencia sólida en comunicación profesional, servicio al cliente y gestión del tiempo, destacándome por la organización eficiente de agendas, coordinación de tareas y la garantía de que nada quede pendiente. Me encanta crear soluciones costo-eficientes usando mi propia infraestructura con n8n y Supabase autoalojados, combinando Google Workspace, calendarios compartidos, gestores de proyectos y CRM para que puedas enfocarte en lo que realmente importa: hacer crecer tu negocio. Mi formación en inteligencia artificial, automatización sin código, Prompt Engineering e IA Agéntica me permite no solo resolver problemas puntuales, sino construir ecosistemas completos que transforman la forma en que trabajas. Aplico principios de UX Writing para redactar textos claros, empáticos y orientados a la acción que mejoran la experiencia en páginas web, apps y sistemas de soporte. Mi forma de trabajar es muy directa y transparente: trabajo con un enfoque ágil y resolutivo, me adelanto a identificar oportunidades de mejora, y siempre entrego más de lo acordado porque creo que la confianza se construye con hechos. 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Noviembre 2007 - Presente (17+ años) | Zaragoza, España Mis 17 años en CERNEY han sido un viaje increíble que refleja perfectamente cómo las empresas pueden evolucionar sin perder su esencia. Empecé siendo esa persona que tenía todo bajo control en la administración tradicional, donde aprendí que los detalles importan y que la confidencialidad no es negociable. Era quien coordinaba a la dirección, organizaba reuniones que realmente funcionaban, y me aseguraba de que nada se cayera entre las grietas. Pero lo emocionante llegó cuando me di cuenta de que podía hacer mucho más que mantener las cosas organizadas: podía transformarlas. Como Responsable de PRL, desarrollé protocolos que redujeron drásticamente los accidentes laborales, y ahí entendí algo clave: los mejores sistemas son los que previenen problemas antes de que aparezcan. Implementé un sistema digital que redujo 30% el tiempo que perdíamos buscando documentos (¡imagínate la frustración que eliminé!) y coordiné una reorganización que aumentó 20% la productividad sin estresarse más. Especialista en Automatización y Asistencia Virtual (Freelance) 2024 - Presente | Remoto Aquí es donde todo cobra sentido: combino esos 17 años de experiencia real con mi pasión por hacer que la tecnología sea accesible y útil. No soy de esas que te venden humo tecnológico; soy quien toma tus procesos manuales y los convierte en sistemas que funcionan mientras duermes. Construí mi propia infraestructura con n8n y Supabase autoalojados, integrando sistemas antiguos con herramientas modernas, y creé dashboards que liberan más de 15 horas semanales de esas tareas que a nadie le gustan. Esta experiencia me enseñó que la tecnología más poderosa es la que hace que la gente se sienta más tranquila, no más abrumada. Mi arsenal incluye n8n autoalojado, Supabase, Google Workspace, Microsoft 365 y toda una colección de herramientas que uso estratégicamente según lo que realmente necesites. Me encanta aplicar UX Writing porque creo que si algo no se entiende, no sirve. Mi formación en IA y Prompt Engineering me permite crear agentes que realmente resuelven problemas específicos, no chatbots genéricos. Trabajo con Customer Journey Mapping porque necesito entender cómo piensa tu cliente para diseñar algo que realmente funcione. Los resultados que suelo entregar hablan por sí solos: -75% en consultas repetitivas, -15 horas semanales que tu equipo puede usar para cosas importantes, +40% en satisfacción del cliente. Experiencia Administrativa y Financiera | MP GAS S.L. & Transportes GTD 2002 - 2007 En MP GAS me convertí en la reina de la facturación y administración, optimizando cada proceso de cobros y pagos hasta que todo fluyera sin sobresaltos. En Transportes GTD desarrollé mi superpoder para gestionar crisis: cuando algo salía mal en el transporte, yo era quien coordinaba soluciones rápidas manteniendo a todos contentos. Estas experiencias me enseñaron que la gestión de datos y la atención al cliente van de la mano: si no tienes la información correcta en el momento correcto, el cliente lo nota. Liderazgo Comercial y Gestión de Equipos | Círculo de Lectores 1995 - 2000 Como Jefe de Equipo de Ventas, lideré equipos que consistentemente cumplían (y superaban) objetivos mensuales. Pero lo que realmente aprendí fue algo que uso todos los días: el éxito viene de escuchar profundamente lo que la gente realmente necesita, no de venderles lo que tienes. Esta filosofía la aplico en cada proyecto: primero entiendo tu problema real, luego diseño la solución perfecta para ti. Mi Caja de Herramientas (que uso estratégicamente según tu necesidad): Para automatizar sin quebrar el presupuesto: n8n autoalojado, Make, Zapier, Relevance AI Mi infraestructura que te ahorra dinero: VPS Hostinger, Supabase autoalojado Para que todo funcione como reloj: Google Workspace, Microsoft 365, calendarios inteligentes, CRM que realmente se usan Para crear cosas bonitas y funcionales: HTML/CSS, Vibe Coding, Bolt, UX Writing que conecta Para integrar lo que ya tienes: SAP, Dynamics 365, APIs, análisis de KPIs que importan Para el futuro que ya está aquí: IA personalizada, agentes inteligentes, automatizaciones que aprenden Lo que 17 años me enseñaron (y ahora aplico contigo): Pensar como bombero: Mejor prevenir el incendio que apagarlo después Documentar como si fuera para tu abuela: Si no lo entiende ella, hay que mejorarlo Ser consultora, no solo ejecutora: A veces veo oportunidades que tú aún no has notado Cuidar tu bolsillo: Mi infraestructura propia significa menos gastos recurrentes para ti Recordar que detrás de cada proceso hay personas: La mejor tecnología es la que hace la vida más fácil","rating":5,"ranking":480,"position":{"position":"silver","next":{"name":"Gold","next":"platinum","description":"Gold es el cuarto nivel de Workana. 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