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Celina – Secretaria Virtual & Community Manager
Asistencia Administrativa | Atención al Cliente | Gestión Digital | Soporte Remoto | Data Entry
6 años de experiencia

Soy Secretaria Virtual especializada en asistencia administrativa remota para emprendedores, profesionales independientes y pymes de LATAM y España.
Mi objetivo: que tengas un día a día más ordenado, eficiente y sin tareas pendientes, mientras yo gestiono todo con precisión y responsabilidad.

⭐ Especialidades
✔ Gestión de agendas y calendarios

Coordinación de reuniones y eventos

Priorización y recordatorios

Organización de tiempos y disponibilidad

✔ Atención al cliente digital

Respuesta rápida y empática

Emails, CRM, WhatsApp Business y RRSS

Manejo de reclamos y consultas

✔ Data Entry & Gestión de información

Carga, limpieza y actualización de datos

Sectores: jurídico, médico, educativo y administrativo

Control y precisión absoluta

✔ Soporte Administrativo

Redacción y manejo documental

Organización de archivos

Mejora de procesos y asistencia operativa

✔ Community Management

Interacción básica

Organización y programación de contenido

Respuesta a mensajes y comentarios

⭐ Herramientas

Google Workspace · Microsoft Office · Trello · Asana · Notion · Slack · Canva · HubSpot · WhatsApp Business · CRM y plataformas de gestión remota.

⭐ Experiencia Destacada

Gestión de agenda internacional (3 años) para consultora con equipos en múltiples zonas horarias.

Data Entry especializado: más de 10.000 registros procesados con exactitud y confidencialidad.

Soporte administrativo a pymes LATAM: educación, tecnología, comunicación y salud.

Optimización de procesos operativos, logrando mayor organización y eficiencia para mis clientes.

⭐ Mi forma de trabajar

Proactiva, organizada y resolutiva

Comunicación clara y constante

Adaptación al estilo y ritmo de cada cliente

Enfoque en eficiencia, confianza y resultados

Manejo responsable y confidencial de la información

⭐ ¿Por qué trabajar conmigo?

Atención al cliente profesional y ágil

Gestión administrativa completa

Procesos más simples y ordenados

Soporte confiable, humano y preciso

Más tiempo para que puedas enfocarte en crecer","rawText":"⭐ Sobre mí Celina – Secretaria Virtual & Community Manager Asistencia Administrativa | Atención al Cliente | Gestión Digital | Soporte Remoto | Data Entry 6 años de experiencia Soy Secretaria Virtual especializada en asistencia administrativa remota para emprendedores, profesionales independientes y pymes de LATAM y España. Mi objetivo: que tengas un día a día más ordenado, eficiente y sin tareas pendientes, mientras yo gestiono todo con precisión y responsabilidad. ⭐ Especialidades ✔ Gestión de agendas y calendarios Coordinación de reuniones y eventos Priorización y recordatorios Organización de tiempos y disponibilidad ✔ Atención al cliente digital Respuesta rápida y empática Emails, CRM, WhatsApp Business y RRSS Manejo de reclamos y consultas ✔ Data Entry & Gestión de información Carga, limpieza y actualización de datos Sectores: jurídico, médico, educativo y administrativo Control y precisión absoluta ✔ Soporte Administrativo Redacción y manejo documental Organización de archivos Mejora de procesos y asistencia operativa ✔ Community Management Interacción básica Organización y programación de contenido Respuesta a mensajes y comentarios ⭐ Herramientas Google Workspace · Microsoft Office · Trello · Asana · Notion · Slack · Canva · HubSpot · WhatsApp Business · CRM y plataformas de gestión remota. ⭐ Experiencia Destacada Gestión de agenda internacional (3 años) para consultora con equipos en múltiples zonas horarias. Data Entry especializado: más de 10.000 registros procesados con exactitud y confidencialidad. Soporte administrativo a pymes LATAM: educación, tecnología, comunicación y salud. Optimización de procesos operativos, logrando mayor organización y eficiencia para mis clientes. ⭐ Mi forma de trabajar Proactiva, organizada y resolutiva Comunicación clara y constante Adaptación al estilo y ritmo de cada cliente Enfoque en eficiencia, confianza y resultados Manejo responsable y confidencial de la información ⭐ ¿Por qué trabajar conmigo? Atención al cliente profesional y ágil Gestión administrativa completa Procesos más simples y ordenados Soporte confiable, humano y preciso Más tiempo para que puedas enfocarte en crecer","canEdit":false,"editUrl":"https://www.workana.com/freelancer/81c9cf9fb434560370acc4826b26e475/profile/description","g11n":{"edit":"Editar","save":"Guardar","cancel":"Cancelar","warning":"Cuidado: No compartas datos de contacto o podrás ser bloqueado.","expandText":"Ver más detalles","collapseText":"retraer","placeholder":"Sintentiza en pocas palabras aquello que mejor te define como profesional. Muestra al mundo lo que puedes brindar para darle dirección a tu carrera freelance. Ej: Diseñador de imagen y sonido especialista en videos institucionales y retoque fotográfico"},"validation":{"required":true,"min":20}},"history":{"section":"history","title":"Historia laboral","dangerouslyWillBeRenderAsHtml_text":"⭐ Experiencia Laboral
? Asistente Virtual & Community Manager Freelance

2019 – Actualidad

Brindo asistencia administrativa remota a emprendedores, profesionales y pymes en LATAM y España, optimizando su organización diaria y la comunicación con sus clientes.

Responsabilidades principales:

✔ Gestión de agendas, reuniones y coordinación de tareas

✔ Atención al cliente digital (Email, WhatsApp Business, RRSS, CRM)

✔ Data entry, actualización y ordenamiento de información

✔ Soporte en redes sociales y coordinación de contenido

Herramientas utilizadas:

Google Workspace · Trello · Asana · Canva · Notion · Slack · HubSpot · ChatGPT

Logros y aportes:

? Implementación de sistemas de organización que mejoraron la productividad hasta un 30%

? Reducción de tiempos de respuesta mediante protocolos de atención y comunicación profesional

? Profesionalización del soporte digital con mensajes empáticos, rápidos y alineados a la marca

?‍? Reclutadora IT – CONEXIONHR

2018 – 2019

Encargada del proceso completo de selección para perfiles tecnológicos, brindando soporte a empresas y candidatos.

Responsabilidades principales:

✔ Publicación de vacantes y filtrado de CVs

✔ Entrevistas de competencias y evaluaciones

✔ Coordinación con clientes corporativos

✔ Seguimiento de candidatos durante todo el proceso

Logros y aportes:

? Reducción del tiempo de contratación en un 25% mediante plantillas y procesos optimizados

? Mejora significativa de la experiencia del candidato con un enfoque ordenado, claro y humano

? Formación Académica & Cursos

Secretariado Ejecutivo – Gestión administrativa y atención profesional

Asistente en Recursos Humanos – Selección de personal y gestión del talento

Marketing Digital y Diseño Gráfico – Comunicación visual estratégica

ChatGPT & IA aplicada al trabajo – Automatización, redacción y productividad digital

? Qué puedo aportar a tu proyecto

✨ Gestión administrativa eficiente y confiable

✨ Atención al cliente profesional, cercana y orientada a resultados

✨ Creatividad y estrategia en comunicación digital

✨ Dominio de herramientas digitales de trabajo remoto

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Soy experta en transformar ideas en contenido vibrante y efectivo. Si buscas que tu mensaje que se lea, que impacte y conecte, has llegado al lugar correcto. ✅ Redacción y Creación de Contenido: • Redacción de artículos de blog • Textos 100% originales optimizados con palabras clave SEO • Guiones para YouTube • Contenido para redes sociales y campañas de Email • Redacción Académica: Normas Apa, Vancouver, Chicago, Iso 690, Harvard. • Textos para diferentes géneros (ficción, autoayuda, informativos, teológicos, economía, educación) ✅ Edición y Curaduría de Texto de Anti-Plagio y de Anti-IA: ✍️ • Corrección de estilo, gramática y coherencia. • Curaduría de Originalidad con la Reescritura para eliminar la detección de IA y los bypass. • Garantizar la autenticidad total del texto. • Edición y formato para e-books o libros. • Revisión de libros, e-book, informes, tesis, monografías. ✅ Coaching de Redacción: • Enseño y guío a través de mentorías personalizadas para potenciar tu técnica y estilo. ✅ Traducción Profesional: • Traducción de textos de Portugués - Español. ➡️ Mi compromiso contigo: • 100% de Originalidad: Todos mis textos son creados desde cero. • Confidencialidad: Tu proyecto está seguro conmigo. • Entrega Puntual: ⏰ Cumplo con los plazos acordados. • Revisiones: Trabajo contigo hasta que estés completamente satisfecho. 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Mi trayectoria fusiona el rigor analítico del mundo corporativo con la creatividad y precisión del marketing de contenidos y la edición. La Base: El Rigor Corporativo y Técnico Mi carrera se forjó en la estructura. Mis primeros 20 años en sectores de alta complejidad (agrícola, transporte, vitivinícola) y los siguientes 10 en la industria (producción y calidad) me enseñaron a dominar la COMUNICACCIÓN OPERATIVA. Mi función siempre fue ser el filtro de calidad: estructurar información compleja, gestionar equipos y documentar procesos. Fue aquí donde consolidé mi experticia en la creación de manuales de procedimientos, protocolos de seguridad y guías de calidad. Mis Credenciales: De la Idea al Rigor Literario Mi base profesional se cimienta en cuatro años de estudios rigurosos en Facultad de Filosofía y Letras. Esta disciplina me proporcionó un Rigor Analítico profundo. 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Como experta en comunicación escrita, ofrezco los siguientes servicios: • Redacción Estratégica y SEO: Creación de contenido 100% original (artículos, B2B) optimizado para conectar con audiencias y motores de búsqueda. • Documentación Técnica y Corporativa: Diseño y redacción de manuales de procedimientos, protocolos de convivencia y protocolos de cultivos, asegurando claridad y precisión. • Edición y Soporte Editorial: Colaboro como lectora beta, editora colaborativa y redactora de prólogos y antologías, puliendo la voz del autor y garantizando la coherencia narrativa. • Ghostwriting (Escritura Fantasma): Doy vida a las ideas de mis clientes, escribiendo libros y artículos en su nombre, manteniendo su visión y estilo. • Soporte Académico y Formativo: Asisto a profesores y académicos en la elaboración de informes, la estructuración de presentaciones y el desarrollo de material para capacitaciones. 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