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Elite Vans Service
- Empresa encargada del Transporte Especial de Pasajeros.
- Diseño de estrategias digitales para incremento de ventas.
- Aumento del 40% en el nivel de participación e interacción de grupos focales (Facebook, Instagram y Tiktok)
Desarrollo del proceso y procedimientos para atención a clientes en canales presenciales y digitales.
- Organización de eventos como "aniversario" y producción de comercial.
- Creación y ejecución de pagina web.
- Procesos operativos y administrativos de la compañía.
- Organización de contratos con entidades como: Secretaría de Educación, Biblio Red, Transmilenio, Colsanitas, y convenios con otras empresas transportadoras.
- Organización de viajes de personas naturales contratantes.

Asistente Virtual https://tabathapasteleria.com/
Ventas y atención al cliente Online.
Interacción de grupos focales (Facebook e Instagram).
Aumento en ventas y posicionamiento de un 90% de cursos de pastelería en todos los países de América Latina.
Tabatha Escuela Pastelería, Agos 2020 - Dic 2021

Coordinadora de Mercadeo y Ventas (In- House)
Cedula Animal /https://cedulaanimal.com/
Ventas y atención al cliente Online por medio de WhatsApp, Facebook e Instagram.
Posicionamiento de la marca de un 100% en productos de identificación Animal.
Manejo de la página Web en Word Press.
Trabajo administrativo y operativo.
Manejo de recursos económicos de la empresa.
Contacto con proveedores.
Ago 2019 - Oct 2021

Parada Caicedo & abogados
Asistente de Gerencia
Servicio al cliente presencial y telefónico.
Realización de documentos en general.
Contestación de mails.
Organización de reuniones .
Labores inherentes al cargo.
Jun 2012- Oct 2015

Coordinadora de Call Center
Muebles & Accesorios
https://www.mueblesyaccesorios.com.co/
Ventas y atención al cliente presencial y telefónico.
Recepción de Garantías.
Grupo a cargo de 4 personas en procesos operativos y administrativos.
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Desde hace más de 15 años vivo entre conversaciones profundas, decisiones importantes y acuerdos que nacen de algo más que técnica: nacen de conexión humana y de la capacidad de transformar interés en acción. Me muevo en el mundo del Closer y Setter digital con esa naturalidad que solo surge de un talento innato. Conecto, escucho, detecto matices, sostengo la conversación y acompaño a la persona hasta ese punto exacto donde la claridad se convierte en decisión. Mis cierres no son presión: son guía, elegancia y psicología aplicada. Mi base en comunicación estratégica aporta una dimensión extra a mi forma de trabajar. Comprendo la energía de una marca, su estética, su voz y la manera en que debe presentarse para atraer a la audiencia adecuada. Desde esa sensibilidad ofrezco asesoría y estrategia de redes, diseñando rutas digitales que elevan, ordenan y potencian la presencia del negocio, creando un ecosistema coherente y conectado. 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Mucho gusto, soy tu solución, mi nombre es Jennifer Ordóñez, soy especialista en servicio al cliente y profesional en administración de empresas. Soy tu asistente administrativo virtual, especializada en proporcionar soluciones organizativas efectivas. Mi pasión por el servicio al cliente se conjuga con mis habilidades para optimizar procesos y alcanzar objetivos estratégicos empleando mi capacidad de gestión, trabajo en equipo, resolución de problemas, adaptabilidad, actitud positiva y comunicación efectiva, estas habilidades me han orientado a trabajar con clientes para mejorar su eficiencia operativa y alcanzar sus objetivos Me encantaría formar parte de tu equipo y trabajar para alcanzar tus objetivos. ¡Déjame ayudarte a simplificar tus tareas diarias para que puedas enfocarte en lo que más importa! Servicios destacados: • Asistencia administrativa adaptada a tus necesidades • Redacción o corrección de textos • Gestión documental • Servicio de atención al cliente • Gestión de agenda y correo electrónico • Seguimiento y monitoreo de indicadores y procesos","logos":{"normal":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/14dba0e6fa37851eb141655966e84dd3/mi/Jennifero_160_160.png","width":160,"height":160},"thumb":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/14dba0e6fa37851eb141655966e84dd3/rv/Jennifero_30_30.png","width":30,"height":30},":original":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/14dba0e6fa37851eb141655966e84dd3/dl/Jennifero.png","width":2048,"height":2048},"profile":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/14dba0e6fa37851eb141655966e84dd3/wp/Jennifero_192_192.png","width":192,"height":192},"large":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/14dba0e6fa37851eb141655966e84dd3/yg/Jennifero_300_300.png","width":300,"height":300}},"country":"CO","lastActive":"2025-12-23 14:28:21","created":"2022-08-17 15:02:42","open":0,"active":0,"completed":"0","rating":"0.00","paid":0,"verifiedPaymentMethod":false,"worker":{"id":5032916,"slug":"jennifer-ordonez-2","canInvite":false,"skills":{"528":{"id":528},"893":{"id":893},"392":{"id":392},"529":{"id":529},"535":{"id":535},"407":{"id":407},"830":{"id":830},"622":{"id":622},"521":{"id":521},"237":{"id":237},"642":{"id":642},"610":{"id":610},"542":{"id":542},"618":{"id":618},"661":{"id":661},"526":{"id":526},"487":{"id":487},"537":{"id":537},"387":{"id":387},"517":{"id":517},"467":{"id":467},"386":{"id":386},"516":{"id":516},"593":{"id":593},"469":{"id":469},"525":{"id":525},"499":{"id":499},"592":{"id":592},"376":{"id":376}},"history":"Mi trayectoria laboral inicia en el sector de las ventas y servicio al cliente, en donde por más de cinco años apoye significativamente la comercialización de diversos tipos de productos y servicios, durante este tiempo me destaque por superar los objetivos en ventas eficientemente a través de mi capacidad de comunicación y negociación. 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