Felipe M.

Technological Solutions | Certified Scrum Master

4.77 / 5

Colombia
Hourly rate:
USD 14.00

Freelancer expert in IT & Programming


Main skills

  • Scrum (1 to 3 years)
  • Computer Engineer (3 to 5 years)
  • Software Testing (1 year)

Skills

  • Project Management
  • Admin Assistant
  • MySQL
  • Customer Service
  • IT
  • Management
  • CRM

Featured projects

Gestión de Proyectos Scrum

Gestión de Proyectos Scrum

  • Project Management
  • Scrum

Project Manager

organización, gestión e implementación de proyectos para la organizacion

  • Project Management
  • Microsoft Project

Agente de soporte a usuarios E-commerce

Gestión de solicitudes • Soporte a usuarios software CRM • Apoyo en el sistema de gestión en clientes de la organización • Administración de proyectos de tecnología en los clientes, Acompañamiento v...

  • E-commerce
  • IT
SOPORTE TECNOLOGICO

SOPORTE TECNOLOGICO

  • Microsoft Office
  • Admin Support

About me

Soy tecnologo e ingeniero de sistemas. con experencia de mas de 6 años en diferentes areas de tecnología como agente de soporte técnico a usuarios brindando soluciones a diferentes requerimientos por medio de diferentes herramientas Software ERP/CRM. Gestion de incidencias de forma oportuna y precis ... View more

Work history

Líder de Soporte IT

Coordinación y liderazgo del equipo de soporte técnico, garantizando la resolución eficiente de incidencias y el mantenimiento de la infraestructura tecnológica.

Desarrollo y ejecución de planes de formación para el equipo de soporte, mejorando la calidad de
... View more

Certifications
Test Status
WEB DESIGN
INTERNET ETIQUETTE
Computer Skills Intermedio
Languages